激光焊接機(jī)客服感言
發(fā)布時(shí)間：2013-02-26 | 來源：星鴻藝激光焊接運(yùn)營部 | 分享：
早一段時(shí)間，我接到一個北京客戶的電話，他說想咨詢一下我們的激光焊接機(jī)價(jià)格怎么樣。于是我就問他是怎么找到我們公司的，他說他在百度上面搜到我們公司的，雖然我們公司只排在首頁第二的位置，而且前面有很多做競價(jià)的，但是前面的網(wǎng)站都做得不好，他在里面找不到他想要的東西。然后我再問他是怎么找到我們的聯(lián)系方式的，他說他在網(wǎng)站的頂部看到了400電話，但對那個不是很懂，才在聯(lián)系我們那里面找到我的手機(jī)號碼的。
知道這些信息后，我覺得這個客戶還不錯。我就問他你想要哪種激光焊接機(jī)，他說想購買一臺可以在首飾上面焊接的激光焊接機(jī)，于是我給他推薦了一臺首飾激光點(diǎn)焊機(jī)，并問他，你對深圳熟悉嗎，他說他以前經(jīng)常來深圳出差的，以前就是在深圳買的激光焊接機(jī)，但是那家公司的售后服務(wù)不太好，維修費(fèi)用收得很高，所以這次要增加機(jī)器就不到以前那家公司購買了。接下來我們談了談?wù)雮�小時(shí)，其中包括產(chǎn)品的價(jià)格、售后服務(wù)等等，最后終于把這張單給談成了。
最后我想說的是只要我們做好自己的產(chǎn)品和提升我們的售后服務(wù)，就可以獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益。
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